【返品・交換について】
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問い合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品・交換方法について別途ご連絡いたします。なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換では、送料・その他手数料はお客様のご負担となります。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。パッケージの破損や紛失。
・書籍、お取り寄せ品、セール品など返品不可商品。
・そのほか、状況に応じての対応となる場合がありますので、まずはご相談ください。

【お問い合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問い合せください。

メールアドレス：shop@kreislermusic.ocnk.net